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工讀生雨天外送全身濕透 慘被莫名客訴「獎金全無」

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發表於 2018-7-19 13:55:48 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2018-06-20 11:45
外送人員使命必達,十分辛苦,有時碰到天氣或路況不佳時,更是雪上加霜。一名在麥當勞工作的大學生在17日當天外送時,因當天傾盆大雨,送達目的地時已全身溼透,之後竟又被莫名客訴,他崩潰怒吼「你知道外送錢多難賺嗎,客訴就拿不到激勵獎金了!」

一名大學生PO文,在麥當勞擔任外送,17日因當天下著傾盆大雨,因此外送的單子特別多,他冒雨騎車到達其中一個外送地點時,已全身溼透。在他與客人對完餐點後,詢問「是否需要紙袋裝飲料」,對方也回應不需要,因此他直接將餐點與飲料交給對方,但因對方雙手已滿,因此要他將冰品放入餐點紙袋內,此時對方才向他索取紙袋,並抱怨「你們麥當勞很誇張,我要去反應一下」。

送完其他餐點回到店內後,該名大學生立刻被經理約談,表示剛才的客人打電話來客訴他,因為他將冰品放入餐點紙袋內,他傻眼「是他叫我放進去的」,且因他半工半讀,只為賺取生活費、房租、電話費等,由於這位客人的客訴,讓他領不到激勵獎金,他憤慨寫下「都還沒吃飯我就氣飽了」。

貼文一出引來網友討論,許多人都十分心疼與感謝外送人員的辛勞,留言「你們真的很辛苦又危險」、「加油,這也是一種磨練」,也有人呼籲「下雨天或颱風天真的不要叫外送」,還有人表示自己都會偷塞給外送人員小費,以示感謝。

資料來源引用:https://udn.com/news/story/8864/3207990

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