在台灣市場,切入這塊市場有兩大龍頭業者──旗下擁有《美圖秀秀》、《美顏相機》及《美妝相機》,在中國早已稱霸的美圖公司,另外者,則是台灣訊連科技 2015 年成立的子公司玩美移動。它們在女性圈中,都是怎麼靠 AR 讓女生變美,稱霸一方?
首先不得不提的便是透過 AI 辨識人臉,再靠 AR 就能用手機鏡頭化妝的 App。美圖旗下「App 家族」多達 20 款,全球月活躍用戶已破 5 億,其中《美妝相機》是專為美妝而生的 App;玩美移動則擁有 4 款 App,截至今年 6 月全球下載次數已破 6 億,《玩美彩妝》則專為化妝美容打造。這兩款「顏值塑造」有什麼不同?
兩者功能基本大同小異,技術上都可以做到靠照片,或是 AR 即拍即上妝兩種方式;而針對妝容,也有設定好的「套妝」和各類單品自行挑選搭配的兩種選擇。
但 10 年前就在中國起家的美圖公司,除了已經攻占中國市場大部分「App 變美」市場,單 2016 年就處理了 680 億張照片,近年更在亞洲經營有成,攻占南韓 iOS 照相免費 App 下載榜首,妝容更符合亞洲人,效果自然,且搭上時尚,有針對近日走紅的宮廷劇《延禧攻略》,推出女演員通用的絳唇妝。
反觀《玩美彩妝》,在台灣一成立就同步攻向海外市場,歐美成為最重要的陣地,iOS 及 Android 雙系統中,於美國、英國、德國、加拿大等市場,皆奪下 2017 年美容類 App 下載排行之冠。即便該 App 每月有超過 10 億次線上試妝、量體不小,但妝容更貼近歐美,無論顏色、妝容設計都較誇張鮮豔,不太符合亞洲人。
但論商業模式,很明顯《玩美彩妝》布局更早,比《美妝相機》完整得多。對 AR 上妝而言,最常見的商業模式之一便是和彩妝品牌合作,依靠 AR 技術「虛擬上妝」。線上可在 App 中,導流至電商直接購買商品;在線下則可在實體店面設置此類裝置吸引人群,增加現場銷售。
根據玩美移動委託日本市調公司 Intage,進行 AR 與消費者購物行為的調查顯示,會下載美妝 App 的用戶本身就對美妝品有購買意願,《玩美彩妝》用戶相較非用戶,購買彩妝的意願高出 1.6 倍、消費金額也高出 2.7 倍。
而在該 App 中,包括粉底、腮紅、唇彩、眼線筆、睫毛膏,甚至瞳孔放大片、染髮劑各種品項皆以置入品牌商品為主,可透過 AR 試用後,直接導入品牌官網及電商線上購買。通過該模式合作的品牌超過數十家,而這種「可以試也可以買」的化妝品,占整個 App 試妝品項 80% 以上。
此外,護膚領域《玩美彩妝》也有著墨,2017 年推出「肌膚檢測」功能,透過鏡頭能探測斑點、皺紋、平滑度及黑眼圈等肌膚狀況,重點在於檢測結束後,與雅芳合作,針對肌膚狀況推薦保養品導購。但透過 App 用這樣的方式導購,具體成效究竟如何?是否是大眾買單的方式?官方並未透露。
至於在線下,也已經與彩妝、美髮及隱形眼鏡等共 18 家品牌合作,包括雅詩蘭黛、巴黎萊、Maybelline、NARS、NYX 及雅芳,甚至通路屈臣氏,都曾設置 AR 虛擬試用裝置。對於品牌而言,除了吸引人潮注意力,還可即時監測發現用戶對品項的接受度、喜好狀況。玩美移動業務能力不容小覷,品牌布線已相當完整。
而美圖公司在台灣,針對美妝品牌建立的「商業生態圈」,似乎才剛剛準備萌芽。即便美圖公司在中國已成立 10 年,商業觸角已延伸至硬體、軟體、甚至電商領域、相當廣,但 2016 年才正式進駐台灣,台灣的盈利模式目前集中為硬體手機銷售以及廣告兩大塊。而即便《美妝相機》在中國,已經開始測試試用品牌化妝品,在 App 直接線上購買的功能,但台灣仍尚未推出。
然而美圖 2018 年已經陸續在香港和品牌及通路進行類似的結合。年初,為蘭蔻設計了一個活動網站,可透過 AR 試用旗下 5 款唇彩,並導入官網直接購買;下半年陸續和 D&G 及免稅商店 DFS 達成合作,設置線下 AR 試妝裝置「魔鏡」來促進購買。「吸引客流很明顯,觸及購買率有很高」,美圖台灣區總經理柯美慧這樣總結成效。
美圖台灣和香港市場皆由柯美慧負責,她認為兩塊市場十分相似,在香港先「試試水溫」後,發現對於品牌業績成長幅度不小,現在也計劃要在台灣執行這樣的合作方式。但談到玩美移動已經早出手,是否現在競爭、時間點有些晚?
「我覺得各家都可以做,但不見得進入的早,就可以拿下所有的市場」,她認為美圖的強項非「技術」莫屬,美妝品牌對於 AR 上妝後的服貼度、漂亮不漂亮相當挑惕,美圖累積 10 年的數據資量非常龐大,經過調教,她有信心在「美」的這一點能勝出。面對競品,她自信表示「不是很擔心」。
「雖然需要給我們一點時間醞釀,我猜台灣應該很快就會有東西推出,沒道理香港行,台灣卻不行。」
(本文由 數位時代 授權轉載;首圖來源:美圖)
資料來源引用:https://technews.tw/2018/08/23/meitu-and-perfectcorp-makeup-with-ar/
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